No-show (niet verschenen) tarief

Het komt helaas steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts, praktijkondersteuner of assistente verschijnen of te laat afbellen. Een gemiste afspraak noemen wij een ‘no-show’.

In de tijd die voor u gereserveerd stond had de huisarts, praktijkondersteuner of assistente ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt met uw medische klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door tijdig op uw afspraak te verschijnen of indien dit niet lukt of de afspraak toch niet meer nodig is, deze op tijd telefonisch af te zeggen.

Uiteraard kunt u uw afspraak een keer zijn vergeten. Bij een volgende keer zijn wij genoodzaakt een no-show factuur bij u in rekening te brengen. Het no showtarief bedraagt: € 15,00  voor een enkel consult (15 minuten) en € 30,00  voor een dubbel consult (30 minuten of meer).

Indien een verzonden factuur niet betaald is vóór de volgende afspraak, dient u bij een volgend bezoek aan de praktijk het bedrag contant aan de balie af te rekenen.

Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt een no-show factuur niet

Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt als een patiënt niet op zijn/haar afspraak verschijnt. In de vrijgekomen tijd kan geen andere patiënt worden ingepland. Dit geldt ook voor de consulten die u bij de assistentes en/of praktijkondersteuners afspreekt.

Dus, kunt u niet op uw afspraak komen? Meld dit uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) bij de assistente op nummer 073-5130260. De afspraak wordt dan uit de agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt, indien gewenst, direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan uiteraard geen no-show tarief berekend.

Wij rekenen op uw medewerking!

Met vriendelijke groet,

E.H.M. Hoomans

Uw huisarts